予約に関して

Q  キャンセル料はかかりますか?
A お客様のご都合で宿泊をキャンセルする場合は、以下の利率でキャンセル料を頂戴いたします。
① 宿泊予定日の14日前~ 宿泊代金総額の30%
② 宿泊予定日の 7日前~ 宿泊代金総額の50%
③ 宿泊予定日の 3日前~ 宿泊代金総額の80%
④ 宿泊日当日および不泊 宿泊代金総額の100%

Q ペット連れの利用は可能ですか?
A ペットのご利用は不可となります。

Q 支払い方法について教えてください。
 クレジットカード・銀行振り込みでの対応可能です。

 銀行振込でのお支払いの希望の場合は下記アドレスにて、
 ・宿泊希望日/宿泊人数/をお問い合わせください。
  midori.hikari.home@gmail.com

Q 長期滞在の割引ありますか?
A 7泊から宿泊料10%割引とさせていただきます。

Q 定員を超えての利用は可能ですか?
A 表記している最大定員を超えてのご利用は不可となります。

設備 アメニティに関して

Q アメニティはありますか?
タオルはご用意しております。歯ブラシはございません。

Q 調理器具食器などありますか?
A フライパン 鍋  ボウル ざる まな板 包丁 おたま フライ返し キッチンバサミ  しゃもじ お箸 スプーン フォーク 皿 茶碗 マグカップなどございます。調味料やサラダ油はございません。家電に関しましては炊飯器 レンジ TVございます。

Q 駐車場はありますか?
A 敷地内に3台停めれます。

Q BBQはレンタルでしょうか?
A BBQセットをご準備しております。

Q 備品を壊してしまった場合どうしたらよいですか?
A 破損、汚損等がありましたら必ずお申し出下さい。状況に応じて保険の適用などを検討させていただきます。
お申し出を頂けない場合は保険が利用できないため、復旧にかかる実費全額をご請求することになります。さらに、故意または過失が認められる場合には、復旧までの期間の休業補償等もあわせてご請求いたしますのでご注意下さい。

Q ゴミはどうしたらよいですか?
A 分別をおこなって、お部屋の指定場所においてください。

Q WIFI はありますか?
A ございます。

周辺に関して

Q 食材に関して買える場所はありますか?
A 車で10分ほどの場所にダイユーというスーパーがございます。

Q 行き方がわからないのですが、周辺は何がありますか?
A 道の駅 友愛の森から車で5分程度の場所にございます。

その他周辺施設

温泉 : 鹿の湯まで18分
ゴルフ 車で20分圏内
スーパー 車で10分圏内
その他、那須街道沿いまで車で5分圏内

禁止事項に関して

禁煙のご協力をお願いいたします。
室内は全室禁煙です。

設備・備品のお持ち帰りは固く禁じます。
発覚次第、警察へ通報させていただきます。

敷地以外の立ち入りを固く禁じます。

火器の使用はお控えください。

ごゆっくりどうぞ

PAGE TOP